Política de Privacidade
Esta política explica que dados recolhemos quando nos contacta ou encomenda pelo WhatsApp (incluindo o nosso assistente de encomendas) e como os usamos. Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento.
Que dados recolhemos
- O seu número de WhatsApp e o nome do seu perfil.
- As mensagens que nos envia e os pedidos que faz (produtos, quantidades, total).
- A morada ou localização, só se pedir entrega.
- Dados do pagamento: o método escolhido, o número M-Pesa/e-Mola usado e o comprovativo que nos enviar.
Para que os usamos
Apenas para preparar, cobrar e entregar os seus pedidos e para o avisar do estado do pedido. Só lhe enviamos novidades se nos tiver escrito recentemente, e pode parar a qualquer momento escrevendo parar.
Com quem partilhamos
Não vendemos nem partilhamos os seus dados para publicidade. Os dados passam apenas pelos serviços necessários para funcionar: o WhatsApp (Meta), que transporta as mensagens, e o operador de pagamento que escolher (e-Mola, M-Pesa ou banco).
Durante quanto tempo
Guardamos o histórico de pedidos para a contabilidade e para resolver qualquer problema com um pedido. Pode pedir para apagarmos os seus dados a qualquer momento.
Apagar os seus dados
Envie uma mensagem de WhatsApp para +258 86 498 6058 a pedir para apagarmos os seus dados. Apagamos as suas mensagens, pedidos e dados de contacto no prazo de 30 dias, excepto o que a lei nos obrigue a guardar para fins fiscais.
Responsável
O No Ponto Café é um estabelecimento de PONTO 24, EI, com sede na Av. Mártires da Revolução, Bairro Macuti, Beira, Moçambique. Contacto: WhatsApp +258 86 498 6058 · Instagram @noponto__.
Privacy Policy
What we collect: your WhatsApp number and profile name, the messages and orders you send us, your address or location (only for delivery), and payment details (method, the M-Pesa/e-Mola number used and any proof of payment you send). This website uses no advertising or tracking cookies.
Why: only to prepare, charge for and deliver your orders and to tell you their status. We only send news if you messaged us recently; reply parar to stop.
Sharing: we never sell your data or share it for advertising. It only passes through the services needed to work: WhatsApp (Meta) and the payment provider you choose.
Data deletion: message +258 86 498 6058 on WhatsApp asking us to delete your data. We delete your messages, orders and contact details within 30 days, except records the law requires us to keep for tax purposes.
Controller: No Ponto Café is a business of PONTO 24, EI, registered office Av. Mártires da Revolução, Bairro Macuti, Beira, Mozambique.